В мировой экономической практике уже не первое десятилетие существует такое понятие как сертификация ИСО 9001. Она проводится практически во всех направлениях производства, имея при этом специфические отличия, как по профессиональному, так и по географическому принципу. На российском рынке стандарты ИСО получили актуальность сравнительно недавно. Их распространение существенно увеличилось примерно с 2010 года, когда сертификат ИСО вошел в перечень обязательных документов, необходимых для получения допуска саморегулируемой организации. Рассмотрим, что представляют собой такие стандарты, а также, какие требования необходимо выполнить компании, желающей получить сертификат ИСО.
Стандарты ИСО 9001: сфера распространения и особенности
По своей сути стандарты ISO9001 устанавливают общие правила, касающиеся менеджмента качества работы компании, предприятия или организации. Разработкой таких стандартов занимается специальный международный комитет. Однако в его обязанности входит только составление общих рекомендаций. Что касается конечного варианта стандартов ИСО для каждого отдельно взятого государства, то этот вопрос находится в компетенции ответственных лиц, представляющих эту страну. При этом местные стандарты могут существенно отличаться в зависимости от специфики законодательства, сферы деятельности компании, а также ментальных особенностей того или иного народа.
Существующие на сегодняшний день стандарты ИСО 9001 для Российской Федерации охватывают следующие положения:
- Перечень необходимой для деятельности компании или организации документации.
- Установление правил взаимоотношений между руководством и подчиненными.
- Параметры управления материальной и финансовой базой, а также инфраструктурой компании или организации.
- Комплекс мероприятий, направленных на развитие компании, повышение квалификации персонала и руководства, а также ряд других направлений, способствующих общему повышению уровня работы.
Основные требования по сертификации ИСО
Высокая ответственность за соблюдение стандартов ИСО 9001 стала поводом к появлению специальной услуги, позволяющей компании осуществить эффективную подготовку к сертификации. Этот сервис предоставляется коммерческими службами и состоит из следующих этапов:
- Оценка готовности компании или организации-заказчика к получению сертификата.
- Разработка мероприятий, направленных на устранение недочетов, выявленных на предыдущем этапе.
- Реализация разработанных мер и параллельная подготовка пакета документов.
- Передача документации в сертификационную комиссию и получение готового сертификата ИСО в указанные сроки.
